aparelho de som LG xboom OK55 após um tempo o som fica mudo e no display CLOSE

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seleciono o rádio escutando normalmente o som mas do nada ( aleatoriamente ) o som fica mudo e no display aparece escrito "CLOSE" e se escuta aquele barulhinho como se a mecânica do CD está trancada . Até tentei desconectar os dois flat da mecânica do cd mas ainda persiste o defeito .