dvd gradiente d-680 quando ligo a unidade optica vai pro fundo

[assistheo]

Aparelho: dvd
Marca:    gradiente
Modelo:   d-680
Defeito:   quando ligo a unidade optica vai pro fundo

bom dia amigos tecnico to com seguinte problema com esse dvd d-680 quando ligo ele gira o motor do dvd e a unidade vai para fundo e fica batendo as egrenagem .

Obrigado a quem puder ajudar.
russel

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amigos essa parde da unidade optica ir para o fundo foi resolvida era dois diodo in4007 so que agora ,eu aperto power ela abre  a gaveta e no display fica mostrando lond ai aperto para fecha mostra no disply open ,ai tenho que apertar de novo para fechar ,quando fecha a unidade optica acende mas nao gira o disco ,alguem sabe a limentaçao esta indo paqra o motor mas nao gira ja medir o motor esta bom .