home CCE hm 3400 liga, mas não abre gaveta do dvd, usb não funciona

[betomulti]

Aparelho: home
Marca:    CCE
Fabricante:    
Modelo:   hm 3400
Defeito:   liga, mas não abre gaveta do dvd, usb não funciona

amigos to com esse home que deu problema depois de uma descarga eletrica, o teclado de funçoes funciona, quando colocado no dvd aparece a palavra root, usb não lê, radio aparece a frequencia do radio, mas não sai som, pode ser a placa mpeg

Agradeço a quem puder ajudar.
beto

[Siatec®]

beto-   ja faz dias que  abriu este  tópico  poderia nos  informar qual foi a solução????    ou ainda este esperando  auxilio técnico.

no aguardo....