TV Panasonic TC21FJ30L nao atua volume + nem o vol -

[dimasrenato]

Aparelho: TV
Marca:    Panasonic
Modelo:   TC21FJ30L
Defeito:   nao atua volume + nem o vol -

tv com imagem normal só que nao atua os controles de volume,ele só fica no vol 0,os demais controles atuam normalmente.

Obrigado a quem puder ajudar.
Dimas Renato

[Sergio Freitas]

Dimas

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Quanto ao aparelho poste o que já fez para podermos ajudá-lo.

[dimasrenato]

Sergio já  testei as teclas dos volumes,medi as tensões do ci da saida de áudio,testei os resistores ligados nas teclas e nada.

[dimasrenato]

o cliente nao quis arrumar a tv