Receiver Sony STR-DN1000 controle nao funciona

[claudio lobao]

     Ola amigos estou com um Receiver sony que o controle remoto nao funciona,
  o contrele estar bom, ja testei o sensor de recepçao.
     Obrigado quem poder ajudar!

[paulobap]

Vc chegou a testar o controle em outro aparelho?,  caso sim nos sony's eu sempre começo c/ 1 reset, (segura power e poê na tomada).

[claudio lobao]

Entao vou explicar a cituaçao desse aparelho,o cliente comprou um controle universal pra usar com todps aparelhos um so controle
fizemios a configuraçao do controle com a TV,SKY,DVD e o HOME funcionou tudo perfeito, depois de um tempo o controle nao funcionou
mas nem o universal nem o original no home da sony no resto ta tudo funcionando.

[antoniotecny@]

Então verifique se o sinal do ir ta chegando ate a entrada ir do processador . Com um voltímetro analógico a voltagem tem que e  pulsado ate a entrada ir do processador .se tudo ok , controle inadequado ou processador com defeito , sem descarta a pequena possibilidade da Matrix do teclado ta interferindo no sistema .

[claudio lobao]

   Entao...ja chequei esse pulso,normal.
   agente verificou tambem q atv nao estava funcionando algumas funçoes
como volume,entranndo no menu configuraçoes padrao a tv voltou ao normal
mas o Home nao conseguir reseta nem entrar no menu.

[claudio lobao]

   Gostaria tambem de saber se algum dos colegas sabe como reiniciar esse controle do Home RM-AAPO42 .