Tv Gradiente Tv 2925 liga com volume no máximo

[Prof Antena]

Estou com essa tv, apresentando o problema descrito acima. Quando liga, o volume vem no máximo. Troquei as chaves de toque e não resolveu. As vezes também aparece um quadro escuro no meio da tela, como se fosse aparecer as opções do menu. Pensei em regravar a eprom mas não consegui o arquivo.
obrigado

[eletronicashow]

pode por uma virgem ou dar um reset , mas já peguei varias assim com problema no micronas .