SOM Gradiente Energy AS320 Aparece mensagem no display

[aduatisom]

Aparelho: SOM
Marca:    Gradiente
Fabricante:    
Modelo:   Energy AS320
Defeito:   Aparece mensagem no display

Boa noite amigos estou com este som que esta aparecendo no display a mensagem CANNOT OPEN
(não pode abrir)quando eu coloco na rede de energia e aperto a tecla power  ele tenta abrir a  bandeja, abre um pouco e depois volta a fechar ai aparece a mensagem se alguem já pegou um desses se puder me ajudar agradeço.

Agradeço a quem puder ajudar.
aduatisom

[Ricardo JRC]

Verificar circuito drive do motor open/close.