som dvd Escolha a Marca aqui xxxxxx perde o som

[gilcolorado]

Aparelho: som dvd
Marca:    Escolha a Marca aqui
Fabricante:    xion
Modelo:   xxxxxx
Defeito:   perde o som

esse radio som e dvd marca XION ta com o seguinte defeito as vezez tem audionormal depois perde o som totalmente ja segui o audio ate a entrada do ci que e normal mas nao sai audio pelo mesmo tem tensao de alim. troquei o ci TA 8227 mas nao resolceu preocurei alguma especie de mute mas esse ci nao tem mute nem algum transistor que faça essa funçao , tem coisas que naO DA PRA ENTENDER

Agradeço a quem puder ajudar.
gilnei