Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: aletronic Date: 03 Junho 2011, 12:16
Falei agora com o gordão !!! Ele agora fica em uma loja e eu em outra , embora seja a mesma empresa . Mais tarde ele vai aparecer , agora ele foi almoçar ... 2 pratos de comida , um chessburg , 2 litros de refrigerante e um pote de 2 litros de sorvete. :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: tesser Date: 03 Junho 2011, 12:37
Citação de: francisco fernandez online 02 Junho 2011, 21:07
Meus amigos eu não quero dar razão a este ou aquele, o que fica muito claro é que o preço cobrado me parece um pouco absurdo e espanta qualquer cliente já que representa talvez mais de 50% de um aparelho novo.
Na época que atuei com Inspetor de Serviços sempre recomendava às oficinas que praticassem orçamentos coerentes e não exploratórios como pude verificar na época.
Creio que a melhor maneira de conquistar o cliente é praticando um trabalho honesto e sem prejuizo à ambos.
Claro que se formos tomar ao pé da letra de quem um fusivel custa R$ 0,50 os clientes nos chamaram de ladrão ao informarmos o roçamento de um aparelho. Portanto, o mais importante é procurar informar ao cliente quais são as necessidades de uma oficina eletrônica no tocante aos custos que iremos praticar no reparo de aparelhos.
Agora fica a dica, nunca diga ao cliente que é só um "fusivel" ou um "diodo", porque ai êle vai xingar toda a sua familia....... :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X :-X
concordo com genero e grau com vc, tem muitas oficinas que se provalecem pra ganhar e ganhar dinheiro sem ter um pingo de conciencia, pois ja pararam pra analizar quando vcs precisam dos outros pra fazer um cerviço pra vc,s? e se eles uzarem da mesma forma, seria justo? entao um pouco de moderaçao nao faz mal pra ninguem, se esta oficina tivesse cobrado a metade eu garanto que o cliente teria autorizado e taria com o dinheiro no bolço gora.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: aletronic Date: 03 Junho 2011, 12:56
Queria ver vc cobrar 300,00 para consertar a fonte deste tv , e dias depois ela voltar na garantia com problemas na mainboard ou mesmo na t-con ???
O cara vai te dizer o seguinte , " vc mexeu no meu aparelho e agora eu quero garantia"!!!!!!!
Parei por aqui!!!!
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: luiz carlos hz Date: 03 Junho 2011, 13:35
concordo plenamente
aletronic.se pifar na garantia seja la o que for ele vai fazer valer o seu direito da garantia.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: RONAN Date: 03 Junho 2011, 15:30
Bom, cada um levante a sua bandeira!!
Esse cara do video levantou à bandeira dele, ele não trabalha com isso, ele tá interessado no bolso dele, na vida dele, na família dele, no conforto dele, ou seja, ele não sabe como funciona uma loja (oficina)
A Assintec ao qual eu e o Aletronic trabalhamos nôs oferece uma estrutura de nível (instrumentação - ambiente - informações técnicas etc...), para que possamos desempenhar bem o nosso ofício,.........e sem contar com o apoio de estoquistas, supervisores, e os famosos e úteis "carregadores de piano" (os que colocam os aparelhos na bancada, os-retiram, buscam as tv's na rua.....)
Adicionando à isso tudo que foi citado acima, entra:
*Os encargos
*Impostos
*Salários do funcionários que ganham fixo
*13º salário
Onde eu quero chegar?
É simples, é uma selva amigos!!
Como bem disse o Aletronic, vc da uma de bonzinho, cobra os 250,00 que o D.r do video falou,.......o tempo passa,..........dois meses depois a tv da problema, o D.r volta e diz que ela parou de vez,..............aí vc da entrada,........dias depois vc liga pro D.r..........e diz:
"Senhor, veja, o defeito agora é na sua placa de sinal, preciso troca-la, ela custa 420,00 reais,................"
O doutor escuta e em seguida com uma voz bem tranquila diz:
" Olha só, eu não pago nada, ela está na garantia,..........."
Você então tenta falar,....... ê ele não deixa,.........ele desliga na sua cara!!!!
Mais tarde, a noite, o cliente comenta o ocorrido com a esposa que é advogada (para o azar do honesto),...............a esposa escuta tudo que o marido diz,... é quando um "diabinho" :-X aparece no ombro dos dois,.........eles então decidem não mais cobrar a garantia, ...............adivinha o que eles combinaram?
:'( Opções:
1 Procon
2 Juizado de pequenas causas
3 Delegacia do consumidor
4 Colocar uma reclamação em um jornal de grande circulação
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É amigos, siga o Aletronic, agente aqui já viu de tudo, ..........ou seja,......é melhor se previnir,.........cobre um valor que venha lhe assegurar de uma possivel garantia, pois quando o aparelho retornar, vc não vai precisar ligar para o cliente para pedir dinheiro, vc vai ter que comprar a peça ou placa por conta própia, mas com isso vc não vai ter aborrecimento.
Vocês pensam que esse senhor do video tá certo?
Porr....a nenhuma!!
Se ele estivesse certo, ele iria muito além,.... podem ter certeza, ..........tanto é que ele nem dá o nome da loja,........a coisa não é bem assim não,.............
Você, eu o joão, o Zé,..........podemos cobrar o valor que acha correto, faz o conserto quem qué,....................................
O camarão, a Lagosta etc.... em determinadas regiões do Brasil sai a preço de banana,..
................vai ver quanto é uma porção de camarão ou uma lagosta num restaurante aqui de Copacabana ou Leblon,..................ninguém fala dessa merd..a.......................... ou uma consulta particular de um médico, que não trocou nada em vc, só conversou e pediu um exame de sangue completo,....e detalhe, nesse meio tempo vc morre ??? , o FDP não descobriu porr.a nenhuma em vc.....................................querem outra?....Vão ver quanto é pra colocar um anúncio de 20 segundos em uma emissora de tv, vc's vão cair pra trás.
Por isso é que digo que isso aqui é uma selva, ninguém vai levantar a sua bandeira.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: aletronic Date: 03 Junho 2011, 15:53
É isso !!! :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police: :police:
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: paulobap Date: 03 Junho 2011, 18:45
Outro detalhe, falou o vlr mas não disse aonde. Quem me diz q esse é realmente o vlr q foi passado? ou o cliente p/ se encher de razão "encheu o preço 1 pouco"? desonestidade p/ mim não é cobrar caro é cobrar algo q não foi feito, o preço depende de onde, aqui faria esse conserto por uns 250,00 PARA MIM esta ótimo esse preço, não quer dizer q sirva p/ outras eletronicas.--
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E aquelas placas carrisimas q compramos e vem c/ defeito s/ garantia?
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E quando vc quebra a cabeça p/ achar o defeito tem certeza q é aquela placa e no final paga caro por algo q dá errado e fica p/ sempre na sua mão de enfeite??
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Esse acidentes também colaboram p/ os preços, da mesma forma q eu cobrando 250 e acho ótimo mas logo depois tomo 1 ferro de 500 vou repenssar o preço q cobrava antes.
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Quantos videos na net vc's acharam aonde aqueles q pagaram consultas nos médicos e ainda fizeram exames a toa aparessem p/ detonar os médicos????
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: fernandez13 Date: 03 Junho 2011, 21:23
Pessoal eu não quis aqui levantar a bandeira de se cobrar menos num conserto, o que eu acho, é que na vida todos devemos assumir riscos e portanto, se a placa vai pifar daqui um mês é imprevisivel, então, deveriamos o cobrar o preço de uma aparelho novo pra nos garantir.
Creio que deva existir o bom senso, deveriamos informar ao cliente qual a situação do aparelho e que a placa vai ser reparada, deixando claro que se o defeito persistir há a necessidade de uma placa nova e ai o cliente arcaria com a diferença.
Me parece que às vezes falta comunicação com o cliente e claro êle como leigo vai achar um absurdo se vc cobrar mais de 50% do que vale um aparelho novo.
Reflitam sobre isso, e aceito criticas e observações........
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: carlosverdao Date: 03 Junho 2011, 23:13
Boa noite a todos :
Bom, embora respeitemos a diversidades de opiniões, mais concordamos e discordamos de algumas, mais isto é relativamente normal por se tratar de um fórum! Pois bem , acho que este cara não é nenhum leigo , e fez este vídeo pra se aparecer, e tentar ferrar com a classe dos técnicos, é lógico que a uma infinidade de defeitos que se apresentam em um aparelho de LCD,e quem mexe sabe que nem sempre se resume a trocas de componentes, como os 2 eletrolas citados, e se realmente aconteceu com ele, foi extremamente feliz , mais vejamos pelo lado negativo do vídeo, pois muitos curiosos embarcaram na dele e vão se dar mal , talvez, 2ou3% dêem sorte, mais a maioria pepinaram seus próprios aparelho, se consertar lcd é tão fácil quanto parece, porque a maioria não compensa consertar, e acabam virando sucata ?
Eu com meu modesto conhecimento não mim atrevo apegar tv de lcd dos outros pra reparar a ainda , pois nada sei sobre LCD,jugo meus equipamentos impróprios, nem uma bancada própia para estes equipamentos, possuo ainda, sem contar que não acha nada de peças pra este tipo de aparelho por aqui sem levar em conta a falsificação, ehheheh eu já fui vitima de espertinhos que pesquisam na net pra tentar consertar seus pro-pios aparelhos este a principio teve sorte pois achou uma dica certeira no Google tipo, troque o "D502" isto mim aconteceu quando um cliente chegou com uma lg crt com imagem embasada pra fazer um orçamento dai e eu liguei a TV e disse que poderia ser o soquete, e disse que pra trocar seria X valor, dai ele disse que levaria a TV e quando recebesse o dindin faria o serviço, passado um tempo ele mim aparece, e conversando sobre a dita, mim diz- eu consertei a tv, não foi nada de soquete, eu pesquisei na net e apareceu lá no Google, foi o D 502,vc não é de nada! eu disse parabéns, passado um tempo ele mim chega com 2 saida H na mão e mim pergunta qual destas é o vertical e horizontal? esta aqui ta apitando e esta ta esquentando e estourando varios capacitares, eu disse ambas são H, ( só que não disse a ele que uma tinha "D' interno, e a outra não) dai ele disse que a TV era de um colega que pediu pra ele olhar, e mim perguntou se eu não sabia o que estava ocorrendo , eu simplesmente disse que eu não ensinava eletrônica, apenas consertava dentro de minhas limitações, e olha que ele estava fuçando uma Philips pt resultado, com o tempo perguntei ao tal amigo dele pela tv ele disse que estava lá encostada até hoje, moral da historia estes caras são fuça dores na maioria de uma TV so´, são francos atiradores a maioria acertam quando nos de maneira ir responsável os inundamos com dicas sem ao menos nos preocupar com a possibilidades de o cara ter o mínimo de conhecimento, não respeitando nem ao menos o colega que com mais cautela, questiona de forma técnica o pedinte , sem contar que muitos na maioria não precisam nen ser membro de fórum algum, basta digitar no Google , que são direcionado para diversos fórum onde se enchem de dicas a vontade ehheheh uns nen pc tem, com 30 centavos vai na lan house e pronto, resolvido, outro aqui trouxe uma LCD da autorizada sem som, não consertou pois não concordou com o orçamento, eu disse que não mexia com LCD ainda, ele tentou mim desmoralizar por ter dito isso, entregando a TV na mão de um cara que mal conserta ventilador e liquidificador, resultado uma tv de 42"lcd agora ta sem imagem totalmente inoperante e 2 desesperados o fuçado e o dono, que já mim implorou pra eu dar uma "olhadinha" e o fuça dor que não tem nem onde cair duro ta sofrendo pressão pra devolver com imagem ?? coitado ta lascado da primeira vez que ele veio mim perguntar qual o nome da saida de som, e se eu tinha pra vender desta TV , pois não achava em lugar algum, eu tinha dito a ele que cai -se fora, mais a teimosia e a ganância, agora ta ferrado, assim como muitos aventureiros por ai quem vive o dia a dia da bancada, sabe que a coisa não ta fácil assim é muitos pepinos e pouco dindin , e muita chateação! boa sorte a todos amigos!
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: aletronic Date: 03 Junho 2011, 23:44
Sr Francisco , já tivemos essa experiencia e acredito que muitos colegas tambem , na hora do orçamento barartinho com resalva de posteriores problemas não estarem incluidos , o cliente se porta muito bem ,vc consegue ver até uma aureola de santo na cabeça do individuo , mas quando acontece o imprevisto ( e acredite acontece!!!) e vc diz que vai cobrar apenas o valor da placa em questão 450,00 , o santo desaparece ele agora diz que não é nada disso e que vai ver os direitos dele junto ao procon.
Clientes salvo raras excessões é igual em toda a parte.
Recentemente tive um caso de uma plasma lg de 60 polegadas que foi trocada a placa y-sus com orçamento de 2,200,00 e agora depois de 2 meses voltou com drives superiores defeituosos ( 2 placas) , mas felizmente o orçamento cobre , e se não cobrise ?????
Vou voltar a dizer : a historia com esses equipamentos é outra , não dá para comparar com outros equipamentos , o gargalo é curto , muito curto se é que me entendem.
Espero que outros colegas aqui do forum que tambem tem um volume grande destes tv´s relatem suas experiencias , e acredito que não seja diferente.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: RONAN Date: 04 Junho 2011, 08:01
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Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: antesateletronica@terra.c Date: 04 Junho 2011, 08:26
é pessoal...vou relatar um ex a vc,s...um amigo aqui do forum..que por sinal, todos da modera sabem quem é de vido ao apelido de prodigio que apelidei o amigo..rsrsrsr
o fato é mais ou menos assim....o amigo esta com uma tv com problemas de tela...pela converssa pelo msn resolvi mandar um par de buffer para ele devido que avia a suspeita de ser a propria tela (pdp) do aparelho....
resultado..dito e feito...tela dom problema....
mas agora eu te digo...ela poderia ter funcionado mesmo com tendo indicio que a tela fora a indicadora da queima da buffers....
vc teria entregado o aparelho, cobrado la seus 780,00......e daqui a 1 ou 2 meses a tela apresentaria por difinitivo o problema novamente e tornaria a queimar as buffers...
ai volta o tv com a tela funhecada e o cliente diz....ta na garantia o aparelho e quero que arrumem de qual quer geito ou vou a delegacia e procom junto com dois irmãos barra pesada ameassando quebrar sua oficina se não entregar o aparelho até amanha cedo...rsrsrsrsrsrsrsrsrsrsrsrsrs
ai ai? ??? ??
o que vc faz???.....
po...a tela não ta na garantia..kkkkkkkkkkkkkkkk
por sorte o amigo que citei foi mais a fundo e teve a sorte em poder contar comigo ou outros para poder evitar possivel acontecimento que sabemos muito bem que acontece sempre....
resumo...buffers queimada e tela ruim...devolução e aparelho pt ao cliente.....
este foi o resultado final...sem lucro no final, porem sem dor de cabeça....mas poderia ser bem pior..
e ai dizem que devemos ser coerenbte...concordo..mas como?....vc tem uma fabrica na sua oficina que te forneçe todos os materiais para testes?...não....e ai que digo...sofremos para diagnosticar defeitos e preventivos....sendo assim..temos que cobrar o que é justo....
tentei entrar no video pelo yutube do cara..porem foi broqueado pela propria net por étca creio eu...
isso sem levar em consideração o tempo , dinheiro que o tecnico leva para obter tal conhecimento...para no final um zé mané querer ridicularizar nossa profição dizendo na cara dura quer somos ladores e espertalhoes....
eu mesmo ontem peguei um tv sansumg de50p...que estava com capacitor estufado...dizia o cliente que ela as veses ligava outra não...
troquei o dito e voltou ao normal...deixei em teste durante 4 horas...e fui dar o orçamento ao cliente...disse assim...amigo... seu aparelho esta com problemas na fonte...o orçamento fica em 880,00 com garantia da mesma......o cliente arregalou os olhos e disse..poxa..tudo isso?....pois é...por menos eu não fasso ..disse a ele...ele então aprovou..me perguntou se dava para entregar no mesmo dia..disse a ele..ela fica pronta no mesmo dia sim, porem ficara em teste e entregue no outro dia ok?...ele disse ok.....
mas no mesmo dia, me vem a supreza..tv com imagem negativa...
vouei a ele e perguntei, amigo..sua tv apresentava outros sintomas antes de apresentar este que vc citou em desligar ou ligar quando queria a tv?...e ele mencionou...sim
ela quando aquecia aparecia a imagem escura...rsrsrsrs
bem..pelo menos ele foi onersto em diser...poderia ser um mau intencionado dizendo que ela tava perfeita antes entedem?...
mas no resumo....alem do capacitor da fonte, avia a placa logica com problema...feito a reparação da mesma a tv ficou filé...ainda não entreguei...mas vou entregar nesta segunda....
e volta a diser....quanto cobrei dele???...880,00...mantive o valor...mas o defeito como aparentava ser ..não éra o que parecia na realidade...é ai que o coitado do tecnico entra no pepino sem querer...e ai ele poderia ter cobrado la seus 350,00..e soltado o tv ao cliente..loga a frente voltaria com este problema e o cliente alegando estar na garantia..
e o que vc falaria a ele?...
bucha da brava..rsrsrsrs
fatos e fatos que ocorrem dia a dia agora...
então vamos ser coerentes é neste sentido..e não em dizer que seja-mos justos..pois na realidade,,vc se prejudicara pra favorecer outros...
ai aguente a bronca que vai tomar chumbo mesmo...
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: surface Date: 04 Junho 2011, 08:46
É triste mesmo Amigo Antesat ,a gente esta sempre sugeito a ter este tipos de problema ,cliente querendo orçamento pra ontem e se a gente não ter cuidado acaba se prejudicando e da estes pepinos nas bancadas do Brasil , este seu cliente foi pelo menos honesto pois avia dito que ficava negativa a imagem ,mais tem uns que ptq foda ! e ainda tem estes clientes que ferra com a nossa categoria ........... Bom dia pra todos nossos Amigos tectonny .
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: aprendendo Date: 05 Junho 2011, 00:59
Ele bloqueou os comentários, isso me faz lembrar uma estudante de direito que xingou os nordestinos e excluiu a conta mas já era tarde alguém clonou o perfil dela e criaram uma nova conta, então porquê não postar esse vídeo em outra conta e manter o nome, então permitir os comentários. Se algeum tiver uma conta no youtube faça isso.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: trudes Date: 05 Junho 2011, 15:27
Heheheh....o gerente do banco onde tenho conta (aqui perto da loja), que por acaso é amigo meu, pois o conheço desde o tempo em que era caixa, veio me falar sobre sua LG de 32" que as vezes não liga. Pois bem, ele já pesquisou na net, disse que viu aquela modificação que se tira os dois zener e o capacitor do circuito de proteção da fonte, e veio me perguntar se eu fazia pra ele.
Bom, ele é meu amigo e já me ajudou muito. Se fosse outro não faria sem os custos normais da minha mão de obra. Mesmo porque, penso como a maioria. Dou o meu preço me precavendo do pior. Que pode ser uma troca de placa na garantia, a qual não corresponde ao defeito que consertei.
O cliente jamais lembra que você foi gentil, ou que deu um desconto, ou que limpou o seu televisor. Ele apenas lembra que pagou.......háááá´ como lembra!!
Coisas da net....
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: Almeidaf Date: 05 Junho 2011, 19:26
Faço questão de escrever algo ! Ronan com a foto foi certo
Eu ja estou queimado perante a organização do forum por ter sido sempre direto nas minhas opiniões(afinal aqui tambem quem fala a verdade merece castido). Tambem pouco estou me lixando sobre isso!
O que ocorre esta nesse linque abaixo, que continua em foco, tambem ja divulgado anteriormente por outro membro, e pelo que parece não foi nada sensurado! inclusive ele fala que a oficina fica na barra da tijuca RJ.
Nosso forum tambem contribui justamente para acontecer isso, pois ficam dando dicas direto sem mesmo observar a discriminação do solicitante, e logo postam solução imediata . mostrando o caminho da pedras, o que não acontece em outras profissoes mais elaboradas.
O nosso forum esta parecendo mulher de zona , logo abre as pernas para qualquer um que se manifeste algum interesse na área. Mais isso ja foi por mim e outros solicitado a direção sobre restritamento ao ingresso que pessoas que não sejam da área, mais nada foi feito, justamente por haver algum interesse(fica na vossa conclusão).Ta certo que não resolverá o problema em geral, mais fica sendo um a menos para colaborar com a desmoralização da profissão. elevando o grau de seriedade do forum, e não se emquadrando como um qualquer da internete.
Isso tudo que foi escrito pelos colegas , tenho a mesma posição sobre cobrar um referencial que possa assumir um futuro preju. Cada um tem um principio mais vamos deixar os profissionais que trabalham de graça ou em troca de algum favor ou tambem por uma garrafa de pinga. Justamente na nossa classe alguns por necessidade estão se prostituindo financeiramente ! Mais tarde irão chegar a conclusão que não valeu a pena o que receberam, e teram que por bem ou por mal responder a suposta garantia que terá que dar! Ai vem a famosa frase..... Fod..se! Bem claro para o mal entendedor!
Pelo tempo de bancada e de esperiencia como muitos do forum, em trato com o cliente, muitas passagem referente a esse assunto.que no final o técnico que leva a pior.
Conserto de televisão LCD por R$ 3,00ou clique duas vezes no video (foto) inicial do tema.
Re:tv lcd sansung sem modelo amigos achei este video olha a que ponto estamos By: surface Date: 05 Junho 2011, 19:56
Da ate raiva desse video falar ,ridicularizando nossa profissão ,ele fez esse video pra ajudar e ao mesmo tempo ferrar com uma categoria toda ,é tão covarde que postou este video e se escondeo na penumbra da escuridão da sala e bloqueou os comentário Covarde !