oi velox By: jeferson mizael Date: 28 Ago 2011, 22:05
boa noite pessoal preciso de uma ajuda ass oi velox , chegou o moden e o cd de instalação fiz as conexao como manda o manual acendou tres leds so faltou a internet . quando coloco o cd de intalacao le o cd normalmente vou seguindo os passos quando chega na parte de intalar a velox aparece essa mensagem
sistema não dectou nehuma interface de rede. como faco para resolver isso
o sistema e o xp obs quando acesso a internet discada funciona normalmente.
Re: oi velox By: Canmeira Date: 29 Ago 2011, 09:22
Tem que instalar o driver "Adaptadores de Rede", que pode conseguir no site do fabricante da Placa-mãe.
A internet discada usa a PCI fax modem, off-board.
Re: oi velox By: Pedro Aquiles Date: 29 Ago 2011, 09:46
Amigo seu problema pode estar no adaptador de rede(com defeito ou não instalado).Verifique tambem se o sinal do provedor de banda larga esta liberado, isto voce telefona pra seu provedor e pergunta se ja foi liberado.Não sendo isto voce solicita uma visita do tecnico do Velox!Abraço!
Re: oi velox By: ipcosta Date: 29 Ago 2011, 10:10
Para ascender o led ADSL e preciso logar com numero do telefone com código de area ex. xxxxxxxxxx@oi e senha que e os cinco primeiros numeros do cpf do titular, a oi tem provedor gratis ligue 10331 ou 10334 veja o site
http://www.oi.com.br/landing/banda-larga-gratuita/
Re: oi velox By: ipcosta Date: 29 Ago 2011, 10:32
Visite este site
https://central.oiinternet.com.br/oicc/customer/center/FirstConnectionOiBandaLargaTutorial
Re: oi velox By: jeferson mizael Date: 29 Ago 2011, 18:38
Citação de: Inaldo Costa online 29 Ago 2011, 10:32
Visite este site
https://central.oiinternet.com.br/oicc/customer/center/FirstConnectionOiBandaLargaTutorial
ja veio 2 tecnico da oi e nenhum conseguiu instalar
Re: oi velox By: marcosbr Date: 29 Ago 2011, 19:23
Jeferson.
Aí fica difícil!
Se dois "técnicos da OI" estiveram aí... Deveriam te informar o motivo.
Ligue para OI, refaça a "reclamação"
Tem que te passar um
motivo.
Aproveita e escolha um grupo técnico.
Re: oi velox By: Canmeira Date: 29 Ago 2011, 22:44
sistema não dectou nehuma interface de rede
Tem que habilitar na bios e instalar driver
Re: oi velox By: marcosbr Date: 30 Ago 2011, 08:21
Todos s "técnicos" da OI-VELOX, levam um notebook para detecção de defeitos na linha.
E todos tem que ter conhecimento de informatica. (os da VELOX)
Eles tem que colocar na ficha de atendimento, o motivo da não instalação.
Acho estranho, que dois não fizeram isto.
Reclame novamente, e explique isto.
Isto é lei.
Re: oi velox By: Jordão Date: 31 Ago 2011, 22:00
igualmentes os amigos mencionaram so pode ser falta de drive de rede!!
Re: oi velox By: jeferson mizael Date: 27 Set 2011, 20:59
o defeito era os capacitores da placa mae quando abri o pc os tres capacitores estavam em curto não sei como o pc esta funcionando .
Re: oi velox By: marcosbr Date: 27 Set 2011, 21:27
Esta não. >:(
Isto é coisa do padre Quevedo!!!!??? :P
Se não mudar a resposta, eu apago este tópico. >:(
E retorne com o perfil completo.
Re: oi velox By: marcossassis Date: 18 Out 2011, 13:54
Caro amigo , o que parece estar acontecendo é que seu dispositivo de rede ( placa de rede), ou não esta instalada ou esta desativada( tendo em vista que voce conectou o cabo que acompanha o modem ( cabo de rede ), corretamenta na entrada da ssua placa de rede. Em meu computador clique no menu da esquerda em MEUS LOCAIS DE REDE, e depois em EXEBIR CONEXOES DE REDE, na guia REDE LOCAL OU INTERNET DE ALTA VELOCIODADE, veja se existe uma conexao chamada CONEXÃO LOCAL, se existir sua placa de rede esta instalada , verifique se ela esta ATIVA