aparelho da sky philips modelo dsx 3150 /78c nao funciona

[beto2051]

bom dia tenho uma parelho aparelho da sky philips modelo dsx 3150 /78c, quando ligado so o led fica vermelho, eu nao ei qual o problema .
a unica coisa que sei e se estiver ligado na tv apareceria uma mesangem pedido o cartao mas isso tambem nao acontece .
profavor alguem pode me ajudar
obrigado.