tv samsung cl21k40mq fica trocando de canal sosinha

[VALMOCIR]

Aparelho: tv
Marca:    samsung
Modelo:   cl21k40mq
Defeito:   fica trocando de canal sosinha

quando liga esta tv ela fica trocando de canal sozinha , quando entra no menu fica pulando de um função para outra , quando acessa modulo de serviço fica tracando as funções sozinha de um estagio para outro ja verifiqui na micro chaves resoldei o micro e memoria

Obrigado a quem puder ajudar.
valmocir leal back

[VALMOCIR]

complemento segundo o cliente este problema aconteceu  depois que ele, ter levado para ajustar altura vertical em outra assitecia ,poderia ter alterado alguma função no mudolo de serviço da tv ,
se algum colega tiver a tabela no modulo de serviço ou indicar onde passo baixar ,ja acessei o modulo de serviço e resetei mas não resolveu pressiso da tablela para comparar

[Paulo52®]

O  certo e  trocar  as  micros  chaves  e  se  tiver  usando  o  cr  ,  ve  se  ele  não  esta  travado(membrana borracha)

[Rangel]

Ja peguei uma 29K40 com esse mesmo defeito, no meu caso era ZD904, ZD804, ZD901 e ZD902, trocar sem testar.

[jacunda]

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Albino.

[VALMOCIR]

realmente era os diodos  zener  dz  213 e 214 zener de 10v que vai ligado no pino 6 e 7 do ic  doc 201