tv semp toshiba tv2084 (g) avu tela branca

[ricardo 2011]

Aparelho: tv
Marca:    semp toshiba
Modelo:   tv2084 (g) avu
Defeito:   tela branca

esta tv ficou com tela branca mas está com som,

suspeitei a principio que o defeito era no chaveamento, mas percebi que ela esta travada, não atuando no controle e nem no painel, e creio que o chaveamento de video não causa este sintoma, estou certo?

o que mais poderia ser?


observação: presto serviço para uma rede de moteis que só usa este modelo e a versão 14" deste modelo e com esta tv já são 5 tvs de 20 com o mesmo defeito.


desde já agradeço

Obrigado a quem puder ajudar.
ricardo

[marcosbr]

 Tente isto.
Se tiver chave geral... Desligue. Caso não tenha, retire da rede.
Provavelmente, ela já liga em funcionamento.
Fique com o controle na mão. No momento em que ligar... Desligue pelo controle. (neste momento, o controle funciona depois trava)
Se tudo correr bem... Vai ficar normal. Depois você troca a memória.

[wenderson]

 OLÁ!  TENTA DAR UM RESET
PARA RESETAR ESSES TELEVISOR ENTRE NO MENU DE SERVIÇO ESTANDO NO MENU DE SERVIÇO ENTRE NO MODO D PRESSIONE A TECLA MUTE DO CONTROLE REMOTO SIMULTANEAMENTE COM A TECLA CANAL + NO PAINEL DO TELEVISOR AGUARDE ATE QUE O TELEVISOR DEVE SE DESLIGAR E VOLTARA A LIGAR NOVAMENTE.   ESPERO QUE AJUDE !!  ABRAÇO !!

[marcosbr]

 Sem controle e painel???
Ou tenta o que disse ou troca a memória direto.
(não atuando no controle e nem no painel)

[ricardo 2011]

valeu wenderson e marcos,

tentei tua dica marcos de ligar o plug a tomada e desligar pelo controle não funcionou.

tentei a tua wenderson de dar reset pelo serviço tambem não deu.


ai resolvi usar as duas ao memso tempo,  acionar vol+ e vol- (que seria correspondente ao menu, pois esta tv não pussui tecla menu) enquanto religava ela a tomada.

funcionou ela voltou ao funcionamento normal, vou deixar ela operando se voltar para a tela branca vou trocar a memoria.


portanto dica correta: as duas ao mesmo tempo.


valeu amigos abraço