(ENCERRADO) Modem ZTE DXDSL 831II NÃO RESETA.

[joão2007]

Olá amigos por favor quem já se deparou com esse defeito, esse modem eu não consigo voltar às  configurações de fabrica, apertando a chave interna os leds apagam porem não reseta, quando entro na configuração, só tenho três opções, quick start, status, management, falta o quick setup.

[Perez]

João2007,não há opção de reset router no menu Management ?

[joão2007]

Olá Perez, existe eu já tentei, reseta e não altera a configuração.

[Perez]

Não sei o seu caso,mais há diferenças entre reiniciar e renetar.Há uma diferenças entre as marcas,mais tenta ai no seu ! Desligue a fonte e pressione o botão do reset, ligue a fonte com o botão reset, pressionado por uns 15 segundos.Ou com a fonte ligada, pressione o rest por 15 segundos.

Tenta reinstalar o firmware dele.Use um programa TFTP cliente,ou através do menu dele mesmo,se não der,provavelmente ela esteja com defeito.

[joão2007]

Valeu Perez, vou fazer o que vc indicou e volto com o resultado.

[marcosbr]

 É como disse o Perez. Mas em muitos casos, a operadora modifica as configurações.
Preferem que você não use concorrência! kkkkkkkkkkkkk
No seu caso, o melhor seria entrar no site do fabricante e reinstalar o firmware. (mesmo que seja a mesma versão)

[joão2007]

Obrigado ao Perez e ao Marcos, tentei o que Perez informou sem sucesso, quando Marcos postou eu já havia devolvido, o cliente comprou outro.