hotmailao colega moderador

[edsontadeu09]

caro amigo de ontem para ca meu computador nao estar entrando o hotmail e nao consigo acessar a pagina para ler meus emails fica piscando o tempo todo e nao conclui a operaçao a pagina fica em branco se voce puder me ajudar agradeço

[TecTonny®]

Vai no menu ferramentas do internet explorer depois clique opções de internet e manda excluir os cookies.

[edson tadeu]

o problema é que eu removir todos os cookis que estavam ali depois disso começo a aprecer a seguin te mensagem que pode ter ou nao ter nada a ver com a  remoção so que eu acredito que ali deveriam ter cookis que nao eram para ser removido. a mensagem é o seguinte: O INTERNET EXPLORE ENCONTROU UM PROBLEMA E PRECISA SER FECHADO  clique aqui  e ai aparece o seguinte;

e VENTtIPE:BEX p1 iEXPLORE.eXE p2: 6.0.2900.2180 p3411010768 p4gROVWshEL.i.eXTENCIONS.D11 p5 12.045181014 p6:4541B323 p70006Af96 P8c0000409 P9:00000000

[o velho]

Desculpe me intrometer, mas vc pode fazer o download (pedir a um amigo) do "Mozilla Firefox" e resolver o seu problema.

[edson tadeu]

resolvido formatei o computador e acabou a estoria pois nao havia jeito de resolver se nao fosse assim

[TecTonny®]

Tudo bem, mas com certeza vc sempre pode remover coockies sem problema para o seu computador.

[edson tadeu]

no caso destes nao havia como meu filho é tecnico em pc e graças a Deus razoavelmente bom, e fiz de tudo ate ir em restaurar sistema e nao resolveu a solução foi formatar. agora antes mesmo de abrir qualquer programa instalei o avira  e o ccleaner e op mbam que sao antes spyware e malware