impressora HP C4780 queimando cartuchos

[renato_berger]

 esta impressora é nova, e apos a segunda recarga,começou a sair borrada a impressao, o pessoal que fes a recarga me disseram que esta queimando cartuchos e que seria necessario faser uma limpeza, ou colocar  um par de cartuchos originais... como eu uso ela para imprimir ordens de serviço na oficina preciso saber como faser esta limpesa , se é que nessecita mesmo.

[Jorge Peneda]

esta impressora é nova, e apos a segunda recarga,começou a sair borrada a impressao, o pessoal que fes a recarga me disseram que esta queimando cartuchos e que seria necessario faser uma limpeza, ou colocar  um par de cartuchos originais... como eu uso ela para imprimir ordens de serviço na oficina preciso saber como faser esta limpesa , se é que nessecita mesmo.

Boas, se a impressora está a imprimir tudo borrado é porque a tinta não presta. Sobre queimar os cartuchos tens uma opção que é desligar a impressora, mudar os tinteiros e depois ligar novamente e não pode queimar.
Estou a dizer isto porque dou formação de informática.

[renato_berger]

valeu amigo.. seguirei suas instruçoes e darei retorno...
Forte Abraço...
  Renato














...

[marcosbr]

 Cartucho "queimado" não imprime.
A limpeza do cartucho, é feita por quem recarrega.
Troque da fornecedor.
Se ela estivesse queimando...
Porque mandaram colocar novos? Será que não queimaria os novos também? ???

[renato_berger]

boa intervençao Marcos, entao era a segunda recarga a tinta ja estava em meio cartucho de repente parou de imprimir e saiu todo borrado , chamei o responsavel pela recarga  , ele trocou e continuou na mesma , entaentao queriam levar a impressora para faser limpeza e é logico me levar mais uns 50 pila,, por isso pedi ajuda pois nao entendo nada de impressora...
Renato

[renato_berger]

trocado de fornecedor e colocado cartuchos originais....
grato  pelas ideias que com certeza me ajudaram...
abraços
renato