Firmware SONY KDL-40EX455

[dedied]

Bom dia pessoal sou novo no forum e gostaria de uma ajuda. tenho uma Sony KDL-40ex455 e ela está com o seguinte problema.

ela liga ( o led verde fica aceso sempre sem piscar ), porem não carrega o logo da Sony nao inicia, fica somente a tela preta.
Eu não consigo acessar o menu de serviço pelo controle remoto ( display + 5 + vol_Up +power)
Creio que seja atualização de firmware porem não consigo encontrar pra esse modelo nem no site da sony, para fazer via USB ( pendrive)
Gostaria de saber se há algo que eu possa fazer antes de levar para a assistencia tecnica.

Agradeço a ajuda

Edson

[Paulo52®]

O  correto  seria  vc  levar  a  tv  em  uma  assistencia ,  já  vi  muitos usuarios  estragarem  seus  aparelhos  por  não  ter  conhecimento,  ainda  mais  sendo  Sony .