KDL-32EX555 entra no modo loja sozinha

[eletrotom]

Boa noite, estamos com esta TV na bancada que ao ligar funciona uns 3 minutos e entra no modo Loja,
As vezes leva mais tempo para o defeito aparecer. Logo pressionamos no controle e desativamos a função, mas ela insiste e volta as propagandas sozinhas..
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Em um primeiro momento resolveu por cerca de 5 dias o defeito limpando e ressoldando a pci sensora do remoto. Mas voooltou o problems

Já reinicializei pelo menu de usuario, mas volta sempre....

Algum colega já resolveu uma destas para dar uma dica?

Obrigado
Tom

[eletrotom]

acabei de atualizar o software, funcionou uns 5 minutos e o modo loja apareceu novamente. tambem nao resolveu atualizando o software...

[ANTESAT-PLASMAX]

ligue o ap e desligue o teclado e sensor com ela em funcionamento e deixe em teste pra ver se esta relacionado ao teclado e sensor ok......e nos retorne

[eletrotom]

Desliguei os conectores e defeito persiste.... logo problems na pci ssb... ingraçado que qdo apresenta o  modo loja pressiono no controle "menu" logo aparece um menu do lado direito e tem a opção "desativar loop" dou ok , dali uns 2 ou 3min volta o demo...

[eletrotom]

entrei no self check... nenhum erro tudo 00

[eletrotom]

no menu desativei o sensor de ambiente. desde as 8 da manha ligada direto, não apresentou o demo até agora...

[ANTESAT-PLASMAX]

no meu ver vc ta com problema no hlr ai ..é o que me parece..pois este defeito eu queria pegar pra ver direitinho o que acontece rsrsrspois nunca peguei isso rssrsrsr

[eletrotom]

hehehe tenho umas 4 aki puro abacaxi!!!, vo te manda tudo pra ti brincar com elas!! heheee...
Até agora nao entro em modo loja não...
Me expRique oque é o "HLR" ??

[eletrotom]

O ANTESAT-PLASMAX apaga um pouco as tuas Mensagens pessoais!! não estou consiguindo envia-lo msg.

[ANTESAT-PLASMAX]

ok