plasma Samsung PL42B450 SEM SOM

Iniciado por jotajota, 19 Novembro 2013, 09:43

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jotajota

Aparelho: plasma
Marca:    Samsung
Fabricante:    
Modelo:   PL42B450
Defeito:   SEM SOM

essa tv esta com imagem normal mas sem som. entrei  no modo serviço mas não sei qual a configuração.
se alguém puder me ajudar ficarei imensamente grato
jota


Agradeço a quem puder ajudar.
jota
  • Localização desse usuário é: mg
  • Minha forma de trabalho é Loja Autorizada
  • Tempo de Experiência em bancada: 30 anos.

Sergio Freitas

Jota

Complete o seu perfil colocando a Cidade.
  • Localização desse usuário é: Mongaguá - SP
  • Minha forma de trabalho é Free Lance
  • Tempo de Experiência em bancada: 43 anos.
Só respondo a quem está com o perfil completo, com Cidade, Estado e tempo de experiencia.

jotajota

será necessário? vcs tem todos os dados pois sou um dos patrocinadores do fórum
jota
  • Localização desse usuário é: mg
  • Minha forma de trabalho é Loja Autorizada
  • Tempo de Experiência em bancada: 30 anos.

jotajota

resolvido. desviei o sinal do fone de ouvido para amplificação. funcionou normal
jota
  • Localização desse usuário é: mg
  • Minha forma de trabalho é Loja Autorizada
  • Tempo de Experiência em bancada: 30 anos.

Eletron Color

OK Jota entendo que temos que dar um jeito no serviço que tá na bancada, apenas vou tirar o RESOLVIDO por de utilização "uma solução alternativa".


Maick da eletrônica.
  • Localização desse usuário é: Atibaia/SP
  • Minha forma de trabalho é Loja Especializada
  • Tempo de Experiência em bancada: 24 anos.

marcos.rjb

Tentou resetar a TV antes de fazer esse "desvio"? Talvez no menu do usuário o áudio esteja configurado para "alto-falantes externos".
  • Localização desse usuário é: Rio de Janeiro
  • Minha forma de trabalho é Loja Autorizada
  • Tempo de Experiência em bancada: 15 anos.
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