Smart lg 42lm5700 problemas com o netflix

[Reinaldo souza]

Boa tarde amigos! Estou com esta tv que não conecta o netflix. Ao acionar o netflix,fica apenas travada na tela preta com a palavra netflix e não sai disso. Já resetei a tv com o controle de serviço,atualizei o software e nada adiantou. A conexão é razoável,pois roda bem no computador. Alguém teria uma dica de como solucionar? Mais uma vez obrigado!

[muerte]

A tv conecta na internete? youtube e etc? só da problema no netflix? nao tem como vc reinstalar ou atualizar o netflix?