tv led 32 Philips 32PFL4017G/78 não obece remoto nem teclado

[valde]

Aparelho: tv led 32
Marca:    Philips
Fabricante:    
Modelo:   32PFL4017G/78
Defeito:   não obece remoto nem teclado

Ao ligar a tv na tomada ela já liga num canal, com imagem e som. Mas não obedece remoto (testei ele em outra tv) nem pelo teclado da tv. não faz nada nem volume nem canal nem menu.
tentei resetar com canal - e volume -  , nao funcionou. As tensões do teclado estão normais.
 terra,  + 3V e saida para o micro.

Agradeço a quem puder ajudar.
valdecir

[ericyoshi]

poss. corrompimento de firmware