tv smart philips 42 pfl4007g

[sergitv1]

Olá amigos do forum tectonny ,estou precisando da ajuda de vocês pois to aqui com uma tv da Philips led smart tv modelo 42PFL4007G que està apresentando o seguinte problema. , Ela liga normalmente pela tomada e apresenta a legenda PHILIPS e logo apòs fica com a tela lavada não respondendo mais nenhum comando Já baixei o software pelo site da philips e descompactei em um pendrive formatado em FAT e coloquei na porta USB do Televisor e NADA.
Se alguém puder me ajudar Desde Já estarei grato,.Pois me parece ser um problema curriqueiro desta linha.

[ANTESAT-PLASMAX]

primeiramente complete seu perfil escolhendo seu grupo tecnico ok amigão......feito...te indico a verificar o pem driver se esta sendo compatível com o pci em questão..pois se trata apenas de atualização mesmo seu relato ok...